- 給湯器交換ユプロ -
- 給湯器交換ユプロ -
給湯器のリモコンに「121」というエラーコードが表示されて、お湯が出なくなった。そんなトラブルは突然起こります。
このエラー121は、リンナイやノーリツなどの給湯器に共通して表示される点火不良のエラーコードです。ガスが供給されていない、火がつかないといった異常が原因で発生するため、早急な対応が求められます。
本記事では、エラー121が表示される原因や自分でできる確認方法、修理や交換の判断基準について詳しくご紹介します。
エラー121は、給湯器のバーナーが「着火できない」または「一瞬着火してもすぐに消えてしまう」といった異常が発生した際に表示されるエラーコードです。
この状態になると、以下のような症状が見られます。
これらの症状は、ガス供給の問題や給湯器内部の不具合によって発生することが多く、正しい原因を見極めて対応する必要があります。
給湯器のエラー121は、バーナーが点火できない、または点火後すぐに火が消えてしまう状態を検知して表示されます。
これはガスの供給状況や外部環境、給湯器内部の部品異常など、さまざまな要因によって引き起こされます。以下のような原因が代表的です。
地震や長時間の使用によってガスメーターの安全装置が作動し、ガスが遮断されていることがあります。また、ガスの元栓が閉じていたり、LPガスのボンベが空になっていたりする場合も、ガスが供給されずに点火できません。
給湯器の排気口や吸気口に落ち葉・雪・ゴミなどが詰まっていたり、強風が吹いていたりすると、燃焼に必要な空気の流れが遮られ、点火が失敗することがあります。
長年使用している給湯器では、バーナーにススが溜まったり、点火プラグが劣化したりすることで、点火しにくくなるケースがあります。内部部品の定期点検や清掃が必要になる場合もあります。
制御基板の故障や、ガスの流れを調整する電磁弁が正常に動作していない場合、ガスは供給されていても点火がうまくいかず、エラー121が表示されることがあります。
これらの原因は一見しただけでは判断しづらく、放置すると故障が進行する恐れがあるため、早めの確認と対応が重要です。
すべてが深刻な故障とは限らず、以下のような軽度のトラブルであれば、ご自身で対処できることもあります。
メーターのランプが点滅している場合、遮断が作動しています。「復帰ボタン」を3〜5秒ほど押して復旧させ、しばらく待ってから再度運転を開始してください。
一時的なエラーであれば、給湯器の電源をオフにし、数分後に再起動することでエラーが解除されることがあります。
雪、葉、虫の死骸などが吸排気口に詰まっていないか確認し、障害物があれば取り除きます。
リセットやガス確認を行ってもエラーが再発する場合、内部部品に不具合がある可能性が高く、専門業者による点検が必要です。
このような修理はおおよそ1万〜3万円前後で対応できる場合があります（機種や状況により変動）。
以下のような条件に当てはまる場合は、給湯器本体の交換が現実的です。
何度リセットしても直らない、ガスも異常ないのに火がつかない、そんなときは、給湯器の点検・交換の専門業者「ユプロ」にご相談ください。当店の強みを活かし、お客様の「困った」をスピーディーに解決いたします。
「修理で直る？」「交換すべき？」とお悩みの方も、まずはお気軽にお問い合わせください。
